Responsable du traitement

cryntheros, société opérant dans le secteur des finances en ligne, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au Centre Commercial Alma, Rue du Bosphore, 35200 Rennes, France.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 3 87 36 00 07 ou par email à info@cryntheros.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience. Voici les catégories de données que nous traitons et pourquoi.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de créer votre compte, vous contacter au sujet de nos programmes, et gérer votre parcours de formation.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites. Ces données nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à améliorer nos contenus pédagogiques. Nous utilisons des cookies pour collecter certaines de ces informations.

Données de paiement

Informations bancaires nécessaires au traitement des inscriptions. Ces données sont traitées directement par nos prestataires de paiement certifiés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type de données.

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en exerçant votre droit à l'effacement.

Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) qui agissent en notre nom
• Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions
• Outils d'analyse pour améliorer nos services éducatifs
• Autorités légales lorsque la loi l'exige

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@cryntheros.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles stockées dans nos bases de données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos systèmes
• Authentification forte pour l'accès aux données sensibles

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Politique stricte de gestion des mots de passe et des accès
• Audits de sécurité réguliers de nos systèmes et processus
• Procédures de notification en cas de violation de données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, contactez-nous immédiatement.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les parcours de navigation.

Cookies de préférence : Permettent de mémoriser vos choix (langue, région) pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Les cookies analytiques et de préférence nécessitent votre consentement préalable. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.